Protection des données
Politique de confidentialité


Contenu :
I. Personnes responsables de l’application des lois sur la protection des données
II. Responsable de la protection des données
III. Informations générales sur le traitement des données
IV. Traitement automatique des données lors de l’appel du site www.butterfly.tt
V. Utilisation de cookies
VI. Traitement des données personnelles via le formulaire de contact
VII. Traitement des données personnelles lors de la configuration d’un compte client
VIII. Traitement des données personnelles lors de l’établissement d’un compte client lors de la commande et de l’exécution de la commande
IX. Traitement des données personnelles lors de la commande en tant qu’invité (sans création de compte client)
X. Lettre d’information
XI. Traitement des données personnelles par e-mail
XII. Traitement des données personnelles par téléphone
XIII. Traitement des données personnelles par fax
XIV. Droits de la personne concernée

Traitement de données par nos soins
En utilisant le site www.butterfly.tt, ses fonctionnalités, votre contact et une demande, vous nous fournissez des données personnelles que nous traitons dans le but de traiter vos demandes. Ces données sont strictement encadrées par nos lois sur la confidentialité.

I. Personne responsable au sens des lois sur la protection des données :
Tamasu Butterfly Europe GmbH
Kommunikationsstr. 8ème
47807 Krefeld
Allemagne
Numéro de téléphone : + 49-2151-935670
E-mail : cs(at)butterfly.tt
Représenté par le CEO:
Takako Osawa, Taisei Imamura

II. Responsable de la protection des données
Responsable statutaire de la protection des données :
Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour notre société.
RDP Röhl Dehm & Associé Avocats MbB
Moritzplatz 6
86150 Augsbourg
dsb@butterfly.tt

III. Informations générales sur le traitement des données
Périmètre de traitement des données personnelles en général. Fondamentalement, nous traitons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour la fourniture d’un site Web fonctionnel et de nos contenus et services.

Base légale pour le traitement des données personnelles :

La base juridique respective pour le traitement des données à caractère personnel découle du règlement général sur la protection des données, qui figure à l’article 6 par. 1 lit. a) – f) UE-GDPR.
Avec le consentement de la personne concernée, Art. 6 par. 1 lit. a) Base juridique UE-GDPR.
Art. 6 par. 1 lit. b) L’EU-GDPR constitue la base juridique pour le traitement des données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’un contrat dont la personne concernée est partie ou aux opérations de traitement dans le cas de mesures précontractuelles.
Si le traitement pour remplir une obligation légale de la personne responsable est nécessaire, Art. 6 par. 1 lit. c) Base juridique UE-GDPR.
Si des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique doivent être traités, Art. 6 par. 1 lit. d) Base juridique UE-GDPR.
Si le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt général ou à l’exercice d’une autorité publique déléguée au responsable du traitement, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, lit. e) UE-GDPR.
Si le traitement est nécessaire pour sauvegarder les intérêts légitimes de notre société et que les intérêts, libertés ou droits fondamentaux de la personne concernée ne prévalent pas, la base juridique est l’art. 6 (1) allumé f) UE-GDPR.
Pour la conclusion d’un contrat ou la fourniture de données personnelles requises par les exigences légales de conservation
Lorsque vous nous contactez, nous recueillons des informations personnelles. Ces données sont stockées par nous en partie en raison de la réglementation légale, en partie ils sont nécessaires pour la conclusion d’un contrat. Si vous voulez passer un contrat avec nous, vous devez nous fournir vos informations afin que nous puissions vous fournir nos services. En outre, des exigences légales de conservation nous sont imposées d’un point de vue fiscal et commercial, que nous devons respecter. Sinon, nous pouvons u.U. notre service à vous ne cède pas.
Avant de fournir vos données personnelles, vous êtes invités à informer votre interlocuteur dans notre société si nous avons besoin de vos données pour conclure un contrat et / ou nos obligations légales de stockage et quelles sont les conséquences si vous ne nous fournissez pas les données.

Effacement des données et durée de stockage
Nous stockons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre le but ou si le stockage est requis par la loi, Art. 6 (1) allumé c) UE-GDPR.
Si le but du stockage des données personnelles a cessé d’exister, ces données seront supprimées ou limitées dans le traitement après 6 mois, à moins qu’il soit nécessaire de stocker davantage les données pour la conclusion ou l’exécution du contrat.
Tout autre stockage n’aura lieu que si cela a été prévu par le législateur européen ou national.

Cryptage SSL ou TLS
Sur l’ensemble du site, nous utilisons le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger vos données confidentielles.
Grâce à ce cryptage, les données confidentielles, telles que les demandes ou les commandes que vous nous soumettez, ne peuvent pas être consultées par des tiers.
Vous pouvez détecter une connexion cryptée en modifiant la ligne d’adresse du navigateur de « http: // » à « https: // » et un symbole de verrou vert s’affiche dans la barre d’adresse.

IV. Traitement automatique des données lors de l’appel du site www.butterfly.tt
adresse IP
1. Description et étendue du traitement des données
Lorsque cette page est appelée, les demandes sont envoyées au serveur, qui doit y répondre. Pour cela, votre adresse IP doit être collectée et traitée afin de pouvoir répondre aux demandes du serveur correspondant.
2. Base juridique pour le traitement des données
La base légale pour le traitement de ces données est l’Art. 6 (1) allumé f) UE-GDPR.
3. Objet du traitement des données
Le but du traitement de votre adresse IP est la fonctionnalité du site Web et la fourniture de l’option de récupération technique.

  1. Intérêt légitime
    L’intérêt légitime dans le stockage temporaire de l’adresse IP est que la fonctionnalité et la fourniture de la capacité de récupération technique du site Web sans eux est impossible.
    5. Durée de stockage
    Les données seront à nouveau supprimées dès que le stockage supplémentaire n’est plus nécessaire en raison d’une erreur.
    C’est le cas lorsque les données pour fournir la page Web sont collectées lorsque le processus de récupération est terminé.
    6. Destinataires de données personnelles
    L’adresse IP est déterminée par le fournisseur d’hébergement suivant pour le compte de sur la base d’un accord de traitement de commande gem. Art. 28 (2) (4) processus UE-GDPR :
    domain factory GmbH
    Oscar Messter-Str. 33
    85737 Ismaning
    Allemagne

Hébergement
1. Description et étendue du traitement des données
Nous utilisons les services de notre hébergeur pour la réalisation technique du site et sa disponibilité ainsi que sa maintenance technique.
Cela comprend la fourniture de services de stockage et de bases de données ainsi que leur maintenance et leur prise en charge.
2. Base juridique pour le traitement des données
La base légale pour le traitement de ces données est l’Art. 6 (1) allumé f) UE-GDPR.
3. Objet du traitement des données
Le but du traitement est la réalisation de l’offre en ligne ainsi que la détection des tentatives de dysfonctionnement et de rodage.
4. Intérêt légitime
L’intérêt légitime à commander le fournisseur de service d’hébergement est la compétence technique externe et la fourniture d’un environnement de site Web technique fonctionnel et sans compromis.
5. Destinataires des données personnelles et des catégories de données :
Le fournisseur d’hébergement suivant est mis en service sur la base d’un accord de traitement de contrat. Art. 28 par. 2, par. 4 UE-GDPR agissant pour nous :
domain factory GmbH
Oscar Messter-Str. 33
85737 Ismaning
Allemagne

Les catégories de données affectées sont :
données d’utilisateur
données de communication
détails du contact
données contractuelles

Fichiers journaux du serveur
1. Description et étendue du traitement des données
Les adresses IP collectées lors de l’accès à cette page sont également stockées dans des fichiers journaux du serveur afin de détecter les erreurs techniques et / ou les tentatives de manipulation et de rodage dans la structure du serveur et de les rendre récupérables.
En outre, le fournisseur d’hébergement de ce site Web collecte, stocke et traite automatiquement les informations contenues dans les fichiers journaux du serveur, qui sont automatiquement transmis par votre navigateur.
Cette information est :

Type de navigateur et version du navigateur
système d’exploitation utilisé
URL de provenance
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
Heure de la requête du serveur
Cependant, cette information ne sera pas fusionnée avec d’autres sources de données.
2. Base juridique pour le traitement des données
La base légale pour le traitement de ces données est l’Art. 6 (1) allumé f) GDPR.
3. Objet du traitement des données
Le but du traitement de votre adresse IP et des informations ci-dessus est de détecter les tentatives de dysfonctionnement et d’intrusion.
4. Intérêt légitime
L’intérêt légitime du traitement de l’adresse IP et des informations ci-dessus est de fournir un environnement de page Web technique fonctionnel et sans compromis.
5. Durée de stockage
Les données seront effacées dans les 7 jours.
6. Destinataires de données personnelles
L’adresse IP et les informations ci-dessus seront fournies par le fournisseur d’hébergement suivant au nom d’un accord de traitement des travaux conformément à l’Art. Art. 28 (2) (4) processus UE-GDPR:
domain factory GmbH
Oscar Messter-Str. 33
85737 Ismaning
Allemagne

V. Utilisation de cookies
1. Description et étendue du traitement des données
Le site www.butterfly.tt utilise des « cookies ». Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans la mémoire et / ou sur un support de données de votre appareil utilisé pour les visites sur site et qui sont traités par votre navigateur Internet en fonction des paramètres qui y sont stockés. Nous utilisons un cookie pour déterminer quand vous vous connectez à votre compte client. En outre, nous utilisons un cookie de panier d’achat afin de reconnaître et de modifier les produits que vous avez mis dans le panier dans le cadre du processus de commande.
Le contenu de ces cookies est:
SID – Vérifie si l’utilisateur s’est connecté. Vérifie si un panier a été créé pour l’utilisateur et quels articles y ont été déposés

2. Base juridique pour le traitement des données
La base légale pour le traitement est l’art. 6 par. 1 lit. b) et Art. 6 par. 1 lit. f) UE-GDPR.
3. Objet du traitement des données
Ces cookies contiennent des informations techniques pour la fourniture de fonctionnalités de site Web dans le cadre du processus de commande et de compte client. Cela permet la réalisation technique du processus d’achat et de compte client.
4. Intérêts légitimes conformément à l’art. 6 par. 1 lit. f) UE-GDPR
Notre intérêt légitime réside dans la fourniture d’un environnement technique qui mappe un processus d’achat en ligne à nos clients et utilisateurs. Les cookies utilisés ne contiennent que des données techniques et des informations sur les produits qui représentent l’achèvement d’un achat en ligne par nos clients à l’initiative de nos clients.
5. Durée de stockage ainsi que possibilités d’objection et d’élimination
Les cookies utilisés sur ce site sont des « cookies de session ». Ceux-ci seront automatiquement supprimés du cache / mémoire du navigateur à la fin de votre visite sur le site et / ou lorsque vous fermez votre navigateur, à condition que vous ayez activé cette fonctionnalité dans votre navigateur.
Veuillez vérifier les paramètres de votre navigateur Internet (par exemple Firefox, Internet Explorer, Edge, Chrome, Opera, Safari). Votre navigateur Internet vous donne également la possibilité de réglementer le traitement des cookies ou de les désactiver complètement. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également être fait automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site Web, il peut ne pas être possible d’utiliser toutes les fonctionnalités du site Web au maximum.

VI. Traitement des données personnelles via le formulaire de contact
1. Description et étendue du traitement des données
Sur notre site Web, il y a un formulaire de contact, qui sert uniquement l’enregistrement des contacts électroniques. Nous traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure où vous nous en informez lorsque vous nous contactez.
Pour les demandes via le formulaire de contact, les données suivantes seront traitées:
Nom de famille*
Adresse e-mail*
téléphone
Commentaire*
Les champs marqués d’un « * » sont des champs obligatoires, sans lesquels aucune demande ne peut nous être envoyée via ce formulaire de contact.
Veuillez entrer le numéro de téléphone seulement si vous souhaitez que nous vous contactions par téléphone.
L’indication du nom sert l’adresse personnelle dans le cadre du traitement de votre demande.
Lors de la saisie des données dans les formulaires, aucune donnée ne nous sera transmise, cela ne se produira qu’après avoir appuyé sur le bouton « Envoyer ».
Au moment de l’envoi du message, les données suivantes sont également traitées:
Date et heure de la demande
2. Base juridique pour le traitement des données
La base légale pour le traitement des données personnelles pour le traitement et la réponse à vos demandes est Art. 6 par. 1 lit. f) UE-GDPR.
La base juridique pour le traitement des données personnelles pour la préparation et / ou l’exécution d’une relation contractuelle est l’article 6 (1) lit. b) UE-GDPR.
3. Objet du traitement des données
Le traitement des données personnelles via le formulaire de contact est uniquement dans le but d’établir un contact et de permettre l’approche informationnelle du client par l’entreprise à l’initiative du client.
Selon l’intention et le contenu de votre demande, le but peut également être l’initiation et / ou l’exécution d’une relation contractuelle, auquel cas le but est également de maintenir la relation client.
4. Intérêt légitime
L’intérêt légitime du traitement des données réside dans la possibilité de traiter votre demande et d’être en mesure de vous répondre en fonction de votre demande. Les données collectées seront traitées sur la base d’une demande de votre part. Ce traitement est également dans votre intérêt pour répondre à votre demande comme prévu.
5. Durée de stockage
Les données sont supprimées dans les 6 mois après qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif de leur collecte ou sont soumises à d’autres obligations légales de conservation (par exemple, 10 ans après AO, 6 ans selon HGB). Pour vos données saisies dans le formulaire de contact, c’est le cas lorsque la conversation avec l’utilisateur est terminée.
Dans ce cas, la conversation prend fin quand il ressort des circonstances que les faits pertinents ont été définitivement clarifiés.

VII. Traitement des données personnelles lors de la configuration d’un compte client
1. Description et étendue du traitement des données
Vous pouvez créer un compte client sur notre site Web pour faciliter le processus de commande. Ce compte vous aide à rendre le processus de commande plus efficace en automatisant l’insertion des données de livraison et la gestion de vos commandes. A cet effet, nous vous proposons un processus d’enregistrement dans lequel vous nous fournissez les données suivantes :

Prénom*
Nom de famille*
compagnie
Adresse e-mail*
Date de naissance
Mot de passe*
Confirmez le mot de passe*
2. Base juridique pour le traitement des données
La base juridique pour le traitement des données personnelles pour la préparation et / ou l’exécution d’une relation contractuelle est l’article 6 (1) lit. b) UE-GDPR.
3. Objet du traitement des données
Le traitement des données personnelles au cours du processus d’enregistrement est l’objectif du compte client, avec lequel vous pouvez gérer vos commandes et vos données de contrat avec facilité.
4. Durée de stockage
Vos données personnelles seront supprimées si vous nous donnez l’ordre de supprimer votre compte client. Ceci ne s’applique pas si les données sont soumises à d’autres obligations légales de conservation (par exemple, 10 ans après AO, 6 ans selon HGB). Dans ce cas, le traitement sera limité jusqu’à l’expiration de la période de conservation.
5. Destinataire de données personnelles
Les données sont traitées par le fournisseur de service technique suivant sur la base d’un contrat de traitement de contrat acc. Art. 28 (2) (4) processus UE-GDPR :

VIII. Traitement des données personnelles lors de la création d’un compte client lors de la commande et de l’exécution de la commande
1. Description et étendue du traitement des données
Vous pouvez créer un compte client sur notre site Web pour faciliter le processus de commande. Ce compte vous aide à rendre le processus de commande plus efficace en automatisant l’insertion des données de livraison et la gestion de vos commandes. A cet effet, nous vous proposons un processus d’enregistrement dans lequel vous nous fournissez les données suivantes:
Prénom*
Nom de famille*
compagnie
Adresse e-mail*
Adresse*
Ville*
Code postal *
Pays*
téléphone
fax
Mot de passe*
Confirmez le mot de passe*
Informations de paiement
Si vous êtes déjà un client enregistré, seules les données suivantes relatives à l’adresse de facturation seront demandées au cours du processus de commande:
Prénom*
Nom de famille*
compagnie
Adresse*
Ville*
Code postal *
Pays*
téléphone
fax
Informations de paiement
Si vous souhaitez envoyer la commande à une adresse autre que l’adresse de facturation, les données suivantes pour l’adresse de livraison seront également demandées:
Prénom*
Nom de famille*
compagnie
Adresse*
Ville*
Code postal *
Pays*
téléphone
fax

2. Base juridique pour le traitement des données
La base juridique pour le traitement des données personnelles pour la préparation et / ou l’exécution d’une relation contractuelle est l’article 6 (1) lit. b) UE-GDPR.
3. Objet du traitement des données
Le traitement des données personnelles au cours du processus d’enregistrement est l’objectif du compte client, avec lequel vous pouvez gérer vos commandes et vos données de contrat avec facilité.
Le traitement des données personnelles dans le cadre de la commande est l’exécution de la commande, le paiement, la livraison du produit et la possibilité de toute plainte, ainsi que la maintenance et la maintenance de la relation client.
4. Durée de stockage
Vos données personnelles seront supprimées si vous nous donnez l’ordre de supprimer votre compte client. Ceci ne s’applique pas si les données sont soumises à d’autres obligations légales de conservation (par exemple, 10 ans après AO, 6 ans selon HGB). Dans ce cas, le traitement sera limité jusqu’à l’expiration de la période de conservation.
5. Destinataire de données personnelles
Les données sont traitées par le fournisseur de service technique suivant sur la base d’un contrat de traitement de contrat acc. Art. 28 (2) (4) processus UE-GDPR : n’est pas applicable.

IX. Traitement des données personnelles à la fin d’une commande en tant qu’invité (sans mise en place d’un compte client)
1. Description et étendue du traitement des données
Sur notre site Web, une fonctionnalité de boutique en ligne vous permet de commander nos produits en ligne.
Ici, vous pouvez lancer la commande de produits sur notre boutique, que nous vous livrons ensuite dans le cadre de notre processus d’expédition.
Vous pouvez utiliser les fonctions de la boutique en tant qu’invité ou en tant que client enregistré après la création d’un compte client.
Pour la création d’un compte client, les informations énumérées ci-dessus sous VII.
Si vous voulez passer la commande en tant qu’invité, nous facturons:
Prénom*
Nom de famille*
compagnie
Adresse e-mail*
Adresse*
Ville*
Code postal *
Pays*
téléphone
fax
Informations de paiement
Si vous souhaitez envoyer la commande à une adresse autre que l’adresse de facturation, les données suivantes pour l’adresse de livraison seront également demandées:
Prénom*
Nom de famille*
compagnie
Adresse*
Ville*
Code postal *
Pays*
téléphone
fax
2. Base juridique pour le traitement des données
La base juridique pour le traitement des données personnelles pour la préparation et / ou l’exécution d’une relation contractuelle est l’article 6 (1) lit. b) UE-GDPR.
3. Objet du traitement des données
Le traitement des données personnelles dans le cadre de la commande est l’exécution de la commande, le paiement, la livraison du produit et la possibilité de toute plainte, ainsi que la maintenance et la maintenance de la relation client.
4. Durée de stockage
Les données sont supprimées dans les 6 mois après qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif de leur collecte ou sont soumises à d’autres obligations légales de conservation (par exemple, 10 ans après AO, 6 ans selon HGB). Dans ce cas, le traitement sera limité jusqu’à l’expiration de la période de conservation.

5. Destinataire de données personnelles
Les données sont traitées par le fournisseur de service technique suivant sur la base d’un contrat de traitement de contrat acc. Art. 28 (2) (4) processus UE-GDPR:
N’est pas applicable
Les données seront traitées par le fournisseur de service d’expédition suivant sur la base d’un accord de traitement des commandes acc. Art. 28 (2) (4) processus UE-GDPR:
DHL Paket GmbH
Lane 10
53113 Bonn
Les données sont traitées par les fournisseurs de services de paiement suivants:
PayPal (Europe) S.à rl et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
EVO Payments International GmbH
Elsa-Brändström-Straße 10-12
50668 Cologne

X. Lettre d’information
1. Description et étendue du traitement des données
Nous offrons une newsletter avec des informations promotionnelles pour nos clients et les parties intéressées. L’inscription à notre service de newsletter utilise la procédure de double-opt-in pour vérifier votre inscription.
Ici, vous vous inscrivez via le formulaire de newsletter et recevez un e-mail avec un lien après avoir appuyé sur le bouton de connexion, sur lequel vous pouvez appuyer pour confirmer et conclure le processus d’inscription à la newsletter. Si vous appuyez sur ce lien de confirmation, vous recevrez des mailings réguliers avec le contenu spécifiquement décrit lorsque vous vous inscrivez à la newsletter. Ce processus d’inscription est également le processus pour obtenir votre consentement de la concurrence pour envoyer le bulletin au sens de l’UWG. Vous pouvez révoquer ce consentement concurrentiel à tout moment avec effet pour l’avenir en cliquant sur le lien de désinscription contenu dans chaque bulletin.
Notre newsletter contient des informations sur nos offres, services et nous.

Notre newsletter contient des informations sur nos offres et nos services.
Nous enregistrons chaque inscription à notre newsletter, afin que nous puissions fournir une preuve de l’inscription conformément aux exigences légales.
L’heure de connexion et de confirmation ainsi que votre adresse IP sont sauvegardées.
Dans le même temps, vos données seront également enregistrées et enregistrées chez notre fournisseur de services d’expédition.
Pour vous inscrire à notre newsletter, il suffit que vous fournissiez votre adresse e-mail dans le formulaire d’inscription. Cependant, nous vous demandons de bien vouloir nous donner un nom afin que nous puissions vous répondre personnellement dans la newsletter.
Pour l’administration légale de votre consentement, les données transmises par vous lors de l’inscription seront traitées dans notre système CRM.
2. Base juridique pour le traitement des données
La base juridique pour le traitement de vos données personnelles pour l’envoi de la newsletter est Art. 6 par. 1 lit. f) UE-GDPR.
La base juridique pour le traitement et l’enregistrement de la procédure de demande est l’art. 6 par. 1 lit. f) UE-GDPR.
3. Objet du traitement des données
Le but du traitement des données est uniquement d’envoyer notre newsletter et de documenter votre inscription d’une manière juridiquement sécurisée, ainsi que de maintenir la relation client.
4. Intérêt légitime
Notre intérêt légitime réside dans l’approche publicitaire conviviale et conviviale aux fins de la publicité directe (considérant 47 de l’EU-GDPR) et la consignation juridiquement conforme du processus d’enregistrement.
5. Durée de stockage
Les données fournies lors de votre inscription à la newsletter seront supprimées par nous au plus tard 6 mois après votre désinscription à la newsletter.
6. Destinataire des données personnelles
Sendinblue S.a.r.l
55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris
Notre fournisseur de service d’expédition travaille pour nous au nom et sur la base d’un accord de traitement de contrat conformément à l’art. 28 par. 2, 4 EU-GDPR.
Notre fournisseur de service d’expédition n’utilisera pas vos informations pour vous écrire.

XI. Traitement des données personnelles par e-mail
1. Description et étendue du traitement des données
Pour les demandes par e-mail, les données personnelles seront traitées en fonction du contenu de votre e-mail:
C’est en tout cas votre adresse e-mail, la date et l’heure ainsi que le contenu du message. En outre, selon le contenu de votre e-mail, par exemple, les données personnelles suivantes sont traitées:
Prénom nom de famille
numéro de téléphone
Les données seront utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation et / ou l’exécution et / ou l’initiation d’une relation contractuelle.
2. Base juridique pour le traitement des données
Sur la base de la demande expresse de l’utilisateur par e-mail, la base juridique pour le traitement des données est Art. 6 par. 1 lit. f) UE-GDPR. Si la mise en place d’un contact par e-mail vise également à conclure et / ou à exécuter un contrat, une base juridique supplémentaire pour le traitement est Art. 6 par. 1 lit. b) UE-GDPR.
3. Objet du traitement des données
Le traitement des données personnelles via votre demande par e-mail est uniquement dans le but de contacter et de faciliter l’approche informationnelle du client au client à l’initiative du client.
Le but peut également être l’initiation et / ou l’exécution d’une relation contractuelle, selon l’intention et le contenu de votre demande.

  1. Intérêt légitime
    L’intérêt légitime du traitement des données réside dans la possibilité de traiter votre demande et d’être en mesure de vous répondre en fonction de votre demande. Les données collectées seront traitées sur la base d’une demande de votre part. Ce traitement est également dans votre intérêt pour répondre à votre demande comme prévu.
    5. Durée de stockage
    Les données sont supprimées dans les 6 mois après qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif de leur collecte ou sont soumises à d’autres obligations légales de conservation (par exemple, 10 ans après AO, 6 ans selon HGB). Pour votre email, c’est le cas lorsque la conversation avec l’utilisateur se termine.
    Dans ce cas, la conversation prend fin quand il ressort des circonstances que les faits pertinents ont été définitivement clarifiés.XII. Traitement des données personnelles par téléphone
    1. Description et étendue du traitement des données
    Pour les demandes téléphoniques, en fonction du contenu de l’appel, les données personnelles sont traitées:
    Cela peut également inclure les informations personnelles suivantes, en fonction des informations que vous fournissez pendant l’appel:
    Prénom nom de famille
    numéro de téléphone
    numéro de client
    données de paiement
    données contractuelles

    Les données seront utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation et / ou l’exécution et / ou l’initiation d’une relation contractuelle.
    2. Base juridique pour le traitement des données
    Sur la base de la demande expresse de l’utilisateur par téléphone, la base juridique pour le traitement des données est Art. 6 par. 1 lit. f) UE-GDPR. Si la prise de contact par téléphone vise également à conclure et / ou à exécuter un contrat, une base juridique supplémentaire pour le traitement est Art. 6 par. 1 lit. b) UE-GDPR.
    3. Objet du traitement des données
    Le traitement des données personnelles par téléphone est uniquement dans le but d’établir un contact et permettant au client d’adresser de manière informelle le client à l’initiative du client.
    En fonction de l’intention et du contenu de votre demande, le but peut également être le lancement et / ou l’exécution d’une relation contractuelle, ainsi que le maintien de la relation client.
    4. Intérêt légitime
    L’intérêt légitime du traitement des données réside dans la possibilité de traiter votre demande et d’être en mesure de vous répondre en fonction de votre demande. Les données collectées seront traitées sur la base d’une demande de votre part. Ce traitement est également dans votre intérêt pour répondre à votre demande comme prévu.
    5. Durée de stockage
    Les données sont supprimées dans les 6 mois après qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif de leur collecte ou sont soumises à d’autres obligations légales de conservation (par exemple, 10 ans après AO, 6 ans selon HGB). Pour votre email, c’est le cas lorsque la conversation avec l’utilisateur se termine.
    Dans ce cas, la conversation prend fin quand il ressort des circonstances que les faits pertinents ont été définitivement clarifiés.

XIII. Traitement des données personnelles par fax
1. Description et étendue du traitement des données
Pour les demandes par fax, les données personnelles seront traitées, en fonction du contenu de votre message :
C’est en tout cas votre numéro de fax, la date et l’heure ainsi que le contenu du message. En outre, en fonction du contenu de votre message, par ex. les données personnelles suivantes sont traitées :
Prénom nom de famille
numéro de téléphone

numéro de client
données de paiement
données contractuelles
Les données seront utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation et / ou l’exécution et / ou l’initiation d’une relation contractuelle.
2. Base juridique pour le traitement des données
En raison de la demande expresse de l’utilisateur par fax, la base légale pour le traitement des données est Art. 6 par. 1 lit. f) UE-GDPR. Si l’établissement d’un contact par télécopie vise également à conclure et / ou à exécuter un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6 par. 1 lit. b) UE-GDPR.
3. Objet du traitement des données
Le traitement des données personnelles concernant votre demande par fax est uniquement dans le but de contacter et de faciliter l’approche informationnelle du client par l’entreprise à l’initiative du client.
Le but peut également être l’initiation et / ou l’exécution d’une relation contractuelle, selon l’intention et le contenu de votre demande.
4. Intérêt légitime
L’intérêt légitime du traitement des données réside dans la possibilité de traiter votre demande et d’être en mesure de vous répondre en fonction de votre demande. Les données collectées seront traitées sur la base d’une demande de votre part. Ce traitement est également dans votre intérêt pour répondre à votre demande comme prévu.
5. Durée de stockage
Les données sont supprimées dans les 6 mois après qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif de leur collecte ou sont soumises à d’autres obligations légales de conservation (par exemple, 10 ans après AO, 6 ans selon HGB). Pour la demande de fax, c’est le cas lorsque la conversation respective avec l’utilisateur est terminée.
Dans ce cas, la conversation prend fin quand il ressort des circonstances que les faits pertinents ont été définitivement clarifiés.

XIV. Droits de la personne concernée
Si des données personnelles sont traitées par vous, vous êtes la personne concernée au sens du règlement général sur la protection des données. Par conséquent, vous avez les droits suivants à la personne responsable.
Pour exercer vos droits sur nous en tant que responsable, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : dsb@butterfly.tt

1. Droit à l’information – Art. 15 UE-GDPR
Vous avez le droit de demander à la personne responsable de confirmer que vous traitez les données personnelles en question.
Si un tel traitement est disponible, vous avez le droit d’être informé de ces données personnelles et des informations suivantes:
• les finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées;
• les catégories de données personnelles traitées;
• les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été divulguées ou sont encore divulguées;
• si possible, la durée prévue du stockage des données personnelles ou, si cela n’est pas possible, les critères de détermination de la durée de stockage;
• le droit de rectification ou d’effacement des données personnelles vous concernant, un droit à la restriction du traitement par le responsable du traitement ou un droit d’opposition à ce traitement;
• l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance;
• toutes les informations disponibles sur l’origine des données, si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée;
• l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage en vertu de l’article 22 (1) et (4) du RGPD et – au moins dans ces cas – des informations significatives sur la logique impliquée et les implications et effets attendus d’un tel traitement sur la partie affectée La personne.
En outre, vous avez le droit de demander des informations sur la question de savoir si vos informations personnelles concernent un pays tiers ou une organisation internationale. À cet égard, vous pouvez également demander les garanties appropriées conformément à. Art. 46 DS-BER dans le cadre de la transmission d’informations.

 

  1. Droit de rectification – Art. 16 DS-BER
    Vous avez le droit de rectification et / ou d’achèvement immédiat des données vous concernant, à condition que les données personnelles traitées soient incorrectes ou incomplètes.3. Droit d’annulation – Art. 17 DS-BER
    Obligations de suppression
    Vous avez le droit d’exiger la suppression immédiate de vos données personnelles à tout moment, à condition que l’une des raisons suivantes soit remplie :
    • les données personnelles vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées;
    • Vous avez révoqué votre consentement au traitement conformément à. Art. 6 par. 1 lit. a) ou Art. 9 par. 2 lit. a) sur la base de DS-BER et il n’existe aucune autre base juridique pour le traitement;
    • Conformément à l’art. 21 (1), vous avez déposé une objection contre le traitement et il n’y a pas de raisons légitimes pour le traitement, ou vous vous êtes opposé au traitement en vertu de l’art. 21 (2) UE-GDPR;
    • les données personnelles vous concernant ont été traitées illégalement;
    • la suppression de données personnelles vous concernant est requise pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou national, à laquelle le responsable du traitement est soumis;
    • les données personnelles vous concernant ont été collectées en relation avec les services de la société de l’information proposés en vertu de l’article 8, paragraphe 1, du RGPD.
    des exceptions:
    Il n’y a pas de droit d’effacement si le traitement est requis
    exercer le droit à la liberté d’expression et d’information;
    remplir une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou des États membres auquel le responsable du traitement est soumis, ou exécuter une mission d’intérêt général ou dans l’exercice de l’autorité publique qui a été confiée au responsable du traitement ;
    pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique visées à l’article 9, paragraphe 2, points h) et i), et à l’article 9, paragraphe 3;
    à des fins d’archivage d’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques en vertu de l’article 89
    Le paragraphe 1 du RPDG, dans la mesure où la loi visée au sous-alinéa a) est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs de ce traitement; ou
    affirmer, exercer ou défendre des réclamations légales.

    4. Droit à la restriction du traitement – Article 18 du GDPR
    Vous avez le droit dans les conditions suivantes d’exiger la restriction de vos données personnelles:
    • si vous contestez l’exactitude de vos renseignements personnels pendant une période de temps qui permet au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des renseignements personnels;
    • si le traitement est illégal et que vous refusez de supprimer les données personnelles et que vous demandez plutôt la restriction de l’utilisation des données personnelles;
    • si le responsable du traitement n’a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour l’affirmation, l’exercice ou la défense de réclamations légales, ou
    • si vous vous opposez au traitement conformément à l’art. 21 par. 1 UE-GDPR et il n’est pas encore certain que les raisons légitimes de la personne responsable l’emportent sur vos raisons.
    Si le traitement des données personnelles vous concernant a été restreint, ces données ne peuvent être utilisées, à l’exception du stockage, qu’à des fins d’affirmation, d’exercice ou de défense des droits ou de protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou traitées pour raisons d’intérêt public important de l’Union ou d’un État membre.
    Si la restriction de traitement a été restreinte en raison des conditions ci-dessus, vous serez averti par la personne responsable avant que la restriction ne soit levée.
    5. Droit à l’information – Art. 19 DS-BER
    Si vous avez revendiqué l’un de vos droits de rectification, d’effacement ou de restriction du traitement, nous serons dans l’obligation d’informer tous les destinataires des données personnelles que vous avez divulguées de la correction, effacement ou restriction du traitement, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort disproportionné.

De plus, vous avez le droit d’être informé de ces destinataires.

6. Droit à la portabilité des données – Art. 20 DS-BER
Vous avez le droit de recevoir des informations personnellement identifiables vous concernant fournies au Responsable dans un format structuré, commun et lisible par machine. En outre, vous avez le droit de transférer ces données à une autre personne sans entrave par la personne responsable de la fourniture des données personnelles, à condition que
a) le traitement sur un consentement acc. Art. 6 par. 1 lit. a) UE-GDPR ou Art. 9 par. 2 lit. a) UE-GDPR ou sur un contrat conformément à. Art. 6 par. 1 lit. b) L’EU-GDPR est basé et
b) le traitement est effectué par des moyens automatisés.
En exerçant ce droit à la transmissibilité des données, vous avez également le droit d’obtenir que les données personnelles vous concernant soient transmises directement d’un contrôleur à une autre partie, dans la mesure où cela est techniquement possible.

7. Droit d’opposition – Art. 21 UE-GDPR
Vous avez le droit à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, d’empêcher le traitement des données personnelles vous concernant qui, sur la base de l’article 6 (1) lit. e) ou f) l’UE-GDPR formule une objection; ceci s’applique également au profilage basé sur ces dispositions.
Le responsable du traitement ne traitera plus les données personnelles vous concernant à moins qu’il ne puisse démontrer des motifs légitimes et impérieux de traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement consiste à affirmer, exercer ou défendre vos droits.
Si des données personnelles sont traitées dans le but d’opérer un publipostage, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant dans le cadre d’une telle publicité; ceci s’applique également au profilage dans la mesure où il est associé à un tel publipostage direct.
Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, vos données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.
Indépendamment de la directive 2002/58 / CE, vous avez la possibilité, dans le cadre de l’utilisation des services de la société de l’information, d’exercer votre droit de retrait au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

8. Droit de révoquer la déclaration d’autorisation de protection des données
Vous avez le droit de retirer votre déclaration de protection des données à tout moment. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

9. Droit de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance – Art. 77 DS-BER
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de sa résidence habituelle, lieu de travail ou lieu de violation allégué, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreignent le Règlement général sur la protection des données.
L’autorité de surveillance à laquelle vous vous plaignez doit vous informer en tant que plaignant du statut et des résultats de la plainte, y compris la possibilité d’un recours judiciaire conformément à l’art. 78 DS-BER.
Ces avis de confidentialité sont mis à jour à intervalles réguliers.